2009年5月25日

任天堂にゲーム機を修理に出して無償だったことがある

任天堂にゲーム機を修理に出すと無償で新品交換されるとか話題になっているけど、そういえば昔ゲームボーイシリーズの何かを修理に出した時に、保証期間は過ぎていたけれど修理代金は請求されなかった記憶がある。新品交換ではなく内部の部品交換だったけどね。

でもよく考えてみると、任天堂以外でも家電メーカーは何社も保証期間外に無償で修理してもらったことがある。消耗部品の交換は有償だったけどね。販売店経由でなくてメーカーに直接修理に出すからだろうね。メーカー側では事例や交換した部品を開発に回しているんだろう。アップルは思い切り修理代とられたけど。

任天堂も有償のことだってあるだろうし、というか携帯ゲーム機の場合は価格が安いので下手に修理すると新品買った方が安くなることも多いんじゃないかな。有償だと修理せずに新しいのを買うから、結果として修理してもらう場合は無償ということが多くなるような気がする。

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