2009年4月23日

Timelogは個人情報の取り扱いに不適切な部分があるようだ

Timelogが2周年らしいね。会員向けメールマガジンにそう書いてあった。もう退会して久しいのに。

もしかして退会したつもりで退会してなかったかと思って確認してみたら、ログインはできなくなっていた。退会処理はされているみたい。

普通退会したら個人情報は削除するものじゃないの?利用規約によると「一定期間経過後」に個人情報を削除するようだけど、もう半年以上は経過しているはず。もしかして一年以上残しておくのかな。

たとえ個人情報の保存期間がまだ残っていたとしても、会員向けメールマガジンを配信するというのは、取り扱い上どうなのかな。会員向けでないお知らせメールなら場合によって許せるものもあるけど、明らかに会員向けの内容だった。

今回の件で何ら不利益を被ったわけではないけれど、個人情報の取り扱いに不適切な部分があるようだという印象だけは残った。

多分本当はメインの情報を記録している部分と、会員向けメールマガジンの配信先としてメールアドレスを登録してある部分が別になっていて、メールマガジンが配信停止になってなかっただけなんだろうけどね。こういう不手際は信頼を失う元だよ。

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